罗成福等2位代表：

你们提出的科教文卫类52号《关于加快推进医保经办服务全州通办，延伸服务至乡镇，解决群众中就地就近办理医保业务问题的建议》收悉。经研究办理，现答复如下:

一、澳门十大正规网站医疗保障局高度重视全州通办工作，将此项工作列为局重点业务工作，明确了责任领导、责任科室及任务分工，推进医保经办服务。经过重新梳理、征求县市意见后，将所有需"全州通办"事项，均列入医保官网入口"全州通办"事项中共计21项。

二、2022年4月，向自治区医保局信息中心提交了"全州通办"系统改造需求，目前还在进行系统改造中。

三、下一步，我局将进一步落实"全州通办"事项，印发工作通知，规范办理流程，开展培训，加强指导，建立考核机制，让"全州通办"这一便民利企服务的重要举措落到实处，不断增强参保群众的获得感、安全感、幸福感。

感谢你们对澳门十大正规网站医疗保障事业的关心与支持！